随着越来越多的驾校引进智慧驾培模式
AI教学成了很多驾校的日常
AI教练也成为了许多学员学车的好帮手
那么,跟着AI教练学车到底是一种什么样的体验?
AI教练教学真的能给学员带来多方面的提升吗?
点击下方视频,一起来听听学员们怎么说!
\",\"images\":[\"https://jiakao-web.mc-cdn.cn/jiakao-web/2023/12/21/14/6476815a687345ecafabb73cc18a81b9.jpg\"],\"introduction\":\"\",\"recommended\":false,\"source\":\"\",\"sourcePublishTime\":1703210437000,\"sourceUrl\":\"\",\"summary\":\"跟着AI教练学车到底是一种什么样的体验?AI教练教学真的能给学员带来多方面的提升吗?一起来听听学员们怎么说!\",\"tags\":[\"驾考宝典\",\"智慧驾校\",\"机器人教练\",\"AI教练\"],\"title\":\"跟着AI教练学车,是一种什么样的体验?听听学员们怎么说!\",\"videoDuration\":\"\",\"videoThumbnail\":\"\",\"viewCount\":0,\"zanCount\":0},{\"articleId\":\"a06211250ef120ea51ef76cc8a74d913\",\"author\":\"\",\"content\":\"驾考宝典驾校智慧管理PaaS平台整合驾校资源,围绕驾校招生、教学、培训等核心管理场景,打通了多个智能硬件系统,可以实现多端联动,能够真正帮助驾校解决数据杂、管理难等痛点,让驾校运营管理更清晰、更高效、更省心!
那么,驾校使用PaaS平台后,发生了哪些变化?PaaS平台给驾校带来了哪些显著的提效?点击下方视频,听听各个驾校怎么说!
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STIF2023第四届国际科创节暨DSC2023国际数字服务大会是科技领域最具影响力的年度盛会之一,旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台,全面展示科创成果,传递科创精神。今年,大会以“数实融合 推动高质量发展”为主题,特别遴选在数字产业化和产业数字化方面的杰出公司,展示中国数字化转型新成就,分享产业数字化转型的前沿技术、产品与服务。目前,STIF奖已经成为科技创新与数字化领域的高规格商业奖项。木仓科技作为积极探索智慧驾培领域科技创新、致力于服务驾培行业数字经济发展水平的互联网企业,一举获得企业、产品两项重量级奖项,也代表着组委会以及社会各界的高度认可。
近年来,随着人工智能、5G、大数据、云计算、元宇宙等领先的数字技术迅猛发展,迎来了新一轮科技革命,为传统行业带来了强大的转型动力。新一轮科技革命赋能传统行业转型,数字化转型正成为各行业的主流趋势。同时,数字经济与实体经济的深度融合,成为经济高质量发展的关键创新和增长点。木仓科技作为智慧驾培领域的践行者,旨在不断促进驾培行业的数字经济与实体经济融合发展,塑造国内驾培行业的崭新发展态势,为驾培行业的智慧化转型升级贡献力量。在智慧驾培业务的布局上,木仓科技通过自身不断地进步,秉持着以“优化技术及服务助力道路交通安全,促进驾培行业高质量健康发展”作为企业发展愿景,通过落地实施“驾考宝典智慧驾校2.0一体化解决方案”,不断推出符合市场需求的智慧驾培产品和服务。为整个驾培行业的数字化转型提供专业化、系统化的技术支持,为传统驾校提供“三智一体”运营服务体系,帮助传统驾校实现智慧化转型升级。
面对时代和行业的变革挑战,木仓科技作为智慧驾培行业的开创者和服务提供者,不断扩大业务范围,建立了全面的服务网络,专注于智慧驾培服务的创新,并积极推动行业朝着数字化方向发展。我们持续致力于在产品、技术和服务方面取得突破,最新荣获“2023年度数智化创新成果奖”的驾考宝典AI教练阿尔法银河是一款智能辅助教学产品,集成了人工智能教学、智能语音交互、主动安全防护、模拟考试等多种功能,为学员提供安全、智能、个性化的学习体验,同时支持单个教练带多辆汽车,显著地提升了驾校的教学效率,并降低了培训成本。
在数字化经济时代,智慧驾培服务已经进入了更深层次的用户需求阶段。木仓科技将以科技创新作为核心驱动力,为驾培机构提供技术支持,助力其降本增效,实现数字化转型升级。未来,我们将不断改进产品技术,拓展新的领域,持续加强科技支持,致力为驾培机构提供更全面、细致的数字化服务能力,以满足市场多样化需求,助力行业高质量发展。
基于驾考宝典PaaS系统的功能助力,让我们招生管理的流程越来越精细化,学员的体验越来越好。
—恩正驾校校长 陈文飞
01恩正驾校背景及基本介绍
总部位于云南,2022年开始切换驾考宝典PaaS系统。驾考宝典PaaS系统由陈校长负责全面管理及使用,目前教练带教模式是1人1台车。
年招生量在3000左右,招生来源主要是线下代理、内外部员工转介绍、教练拓展、地图软件等方式开拓,目前有训练场2个,教练员加内部员工60多位。
02学员管理:从线下到线上的提效管理
恩正驾校在未使用软件之前,一直都是用传统的excel记录学员信息,长此以往,信息的安全、准确性都无法保障,在管理和维护学员的过程中,都很麻烦,例如学员想要更换班型或者退费等,驾校需要来来回回与招生人员沟通,增加了驾校内部的沟通成本,也无法确保信息的及时和准确,继而出现了:运营管理效率较低、内部沟通成本较高、学员服务体验较差等问题。
在2022年,校长陈文飞引入驾考宝典PaaS系统,协助驾校运营,基于驾考宝典PaaS功能助力,帮助驾校在该场景降低管理成本11%,节省人效13%。
驾校人员可在【新增报名】页面将学员信息录入到系统中,可通过OCR识别、读卡器读取、App/分享录入、学员扫码录入等多种方式,提高驾校人员工作便捷性,统一管理,保障信息的安全性。
可在系统直接给单个学员操作退学状态,相关费用明确清晰,系统自动记录,减少沟通成本,减少驾校人员的繁琐操作。
可在后台设置学员长期未考试、连续考试不合格、生日提醒等预警信息,驾校人员实时收到信息,第一时间跟进学员,提高学员的用户体验,减少学员流失。
03在线约课:分车和预约的体验提升
恩正驾校有多个训练场,之前均是在微信群进行管理,与学员进行互动,内部沟通比较费时费事,学员等待半小时,实际练车5分钟,体验较差。同时在微信群通知学员练车,但教练遗漏或者未发,导致学员错过本次练车时间,内部管理成本高,均导致学员体验差易流失,从而产生了:学员服务体验较差、教练沟通管理较难、内部运营成本增加等问题。
基于驾考宝典PaaS功能助力,帮助驾校在该场景下降低了内部的管理成本11%,学员的服务体验提升了94%。
驾校可针对每日的训练安排,创建培训课程并进行配置不同科目及课程类型,去应对不同的学员,满足不同学员的场景需要,提高学员的精细化管理及服务。
可在后台直接分配学员学科的对应教练,教练无需在微信群发送消息,系统多终端同步,清晰可见,教练可以查看自己名下的学员,学员在驾考宝典APP上也能看到自己所属的教练,保障学员体验,减少学员流失。
可针对不同校区设置不同校区部门的权限,统一管理,支持不同部门和角色的权限独立,做到数据安全,降低驾校管理成本。
12月14日,驾考宝典·港湾智慧驾校落成仪式在美丽的海滨城市珠海盛大举行。来自全国各地的三百多名驾培精英齐聚珠海,共同见证落成仪式。中国交通运输协会驾驶培训分会秘书长刘治国 、珠海市驾培行业协会会长欧文深 、港湾智慧驾校董事长吴信军 、木仓科技高级副总裁 驾考宝典总经理梁江华 、中国交通运输协会驾驶培训分会专家委员会执行主任冯晓乐 、中国交通运输协会驾驶培训分会外联部主任丁林等领导出席了此次落成仪式。
中国交通运输协会驾驶培训分会秘书长刘治国,代表协会向港湾智慧驾校的落成表示祝贺,并为智慧驾校未来的发展送上寄语。珠海市驾培行业协会会长欧文深,代表珠海驾培同仁对港湾智慧驾校的融合创新探索表示赞许,并对珠海智慧驾培发展提出了殷切期望。港湾智慧驾校董事长吴信军,对各位领导嘉宾莅临仪式现场表示衷心感谢。他表示,港湾驾校一直勇于探索,乐于创新,对驾培行业的智慧化发展有着自己的思考。经过多方考察,此次港湾驾校与驾考宝典携手,开启智慧驾校的全面转型,是希望通过驾考宝典智慧驾培体系探索出一条可持续发展之路,为驾校乃至驾培行业实现高质量发展提供助力。
驾考宝典总经理梁江华随后登台致辞,他表示智慧驾校是驾培行业的未来趋势,港湾智慧驾校正是顺应智慧化发展的潮流,走在智慧驾培行业的前列。驾考宝典通过智慧驾校一体化服务体系持续为驾校提供行业领先的解决方案,已在全国数百家驾校成功落地运营。期待未来有更多驾校拥抱数智化浪潮,加入到智慧驾校发展的队伍中来。随后,驾考宝典为港湾驾校授予智慧驾校牌匾,这也标志着港湾智慧驾校正式迈入智慧驾培转型升级的先行队列!在热烈的氛围中,众嘉宾登台为港湾智慧驾校举行隆重的剪彩仪式。
港湾驾校总经理蒋雨倩带领员工宣读誓言,将现场气氛推向高潮,在大家振奋人心的宣誓声中,驾考宝典港湾智慧驾校落成仪式圆满结束!
落成仪式结束后,众领导和嘉宾共同参观了港湾智慧驾校和主题乐园,对于汽车主题乐园和智慧驾校融合创新的新玩法,现场嘉宾表现出十分浓厚的兴趣。港湾驾校所在地广东珠海珍珠乐园是珠海著名的老地标建筑,承载了几代人共同的城市乐园记忆,现如今它又焕发出新的活力,转型成为年轻人热捧的网红学车基地。
基于珍珠乐园传统的游乐场元素,港湾智慧驾校充分融合了年轻、潮酷的设计理念,与驾考宝典联合打造了主题乐园式的网红驾校,好玩、有趣的校区设计让人眼前一亮,吸引众嘉宾纷纷拍照打卡。同时,对于智慧招生营销成果的现场展示,嘉宾们也展现出极大的兴趣。驾考宝典招生营销赋能从营销活动、营销培训、宣传支持、物料支持、智慧班型等方面全方位提升驾校招生营销,创造性地解决了驾校同质化竞争、价格竞争等问题,为驾校实现差异化经营奠定了坚实基础。
众嘉宾还踊跃体验了驾考宝典智能模拟器阿尔法幻影-X系(金刚)和AI教练阿尔法银河,亲身感受智慧驾培的魅力。宝典智能模拟器—阿尔法幻影是全新一代的智慧驾培教学工具,核心部位采用真车部件,通过高精度三维建模深度模拟真实训练及考试场景,打造真车驾感。体验过程中,宝典推出的智慧教学课程体系更是受到了嘉宾们的一致认可。
宝典AI教练—阿尔法银河是与智能模拟器阿尔法幻影相辅相成的一款智能硬件产品。它搭载了先进的AI系统,可实现表情以及行为识别,为学员提供更加人性化的教学指导;同时,结合了360°全域感知系统,可实现智能感知、自动刹车,让教和学更安全,能实现1个教练带N辆车,大幅提升教学效率。
科技推动产业创新,智慧引领行业升级!驾考宝典将继续深耕智慧驾培领域,全面赋能驾培行业的高质量发展,助力更多驾校迈向智慧新征程!
12月12日至14日,由中国交通运输协会驾驶培训分会、中国交通运输协会培训中心主办的第七届全国驾培行业冬季年会暨驾校实干企业家大会在广东珠海隆重召开。本届大会以“价值引领携手向前 同心逐梦实干闯关”为会议主题,意在优化驾培市场环境、强调驾培行业文化,助力驾校树立正确的价值观念和塑造良好的品牌形象。木仓科技作为本次大会的支持单位,携旗下驾考宝典多款智能模拟器等智慧驾校系列产品亮相本次盛会,再次展示了公司在智慧驾培领域的领势地位,也为驾培行业的转型创新提供了全新的理念,与参会的千余名驾培同仁精英共议行业发展的美好未来!
大会由中国交通运输协会副会长兼秘书长、交通运输部原道路运输司司长李刚致开幕辞,他在发言中表示作为交通运输领域业务覆盖面最广泛的国家级协会,中国交通运输协会坚持推进行业的进步与创新发展,在推进交通强国建设和传播交通文化方面,积极发挥社团组织应有的作用。本次冬季年会主题契合当前驾培行业的形势和驾培企业家的关切,并提出三点倡议:厚植交通文化,大力传播交通文明;健全行业文化,深入开展行业自律;打造企业文化,价值驱动驾校发展。
木仓科技高级副总裁 驾考宝典总经理梁江华受邀出席本次冬季年会,并发表《解放思想 乘势而上 共创新驾培》的主题演讲。梁江华表示,人工智能、车联网等技术的加速发展,同样在驱动驾培行业的变革。即便在汽车智能化、网联化成为主流趋势的时代背景下,甚至自动驾驶技术蓬勃发展的今天,驾校依然不会消失。驾培行业虽然竞争内卷加剧,但真正需要的还是变革与创新,无论是管理层还是执行团队,亟待解放思想自上而下的实现理念变革,坚持科学技术是第一生产力。因而,驾考宝典多年来持续以科技创新助力行业转型升级,用心服务、持续赋能,不断助力驾校全方位转型升级。顺应时代发展,驾考宝典帮助驾校实现“可移动的训练场”,让教学服务无处不在。目前,驾考宝典合作的数百所智慧驾校已在全国30余个省市地区落地开花、发展势头强劲迅猛!
江西南昌白云驾校校长陈燕做了《以文化塑造品牌 以价值驱动发展》的报告,分享了如何通过文化来复制驾校的基因和进行区域扩张。中国交通运输协会驾驶培训分会专家委员会主任冯晓乐提出向教学要效益,他介绍了驾校教学3.0时代的模式和方法。贵州黔西阳光驾校董事徐方会,介绍了阳光驾校的阳光积分制管理经验。内蒙古扎赉特旗长虹驾校校长杜锋、云南驾来也集团董事长周永川从利益共享文化的角度,讲解了驾校教练员股权激励方案,如何用“创业思维”玩转高校驾培市场。河南新乡骅晟驾校董事长彭廷俊,重点分享了驾校智慧化、教学智能化布局的成功经验。
为进一步提升教练员们的综合服务质量,在本次冬季年会现场中国交通运输协会驾驶培训分会联合木仓科技、驾考宝典共同发起“首届交通运输行业机动车驾驶教练员教学服务大赛”,号召全行业近十万名教练员积极踊跃的参与到本次赛事中,充分展现新一代教练员的职业素养和精神面貌,以时下最为火热流行的短视频形式,传播和推广新驾培模式下的教学和服务质量。
本次驾培行业冬季年会现场,木仓科技为广大驾培同仁带来了驾考宝典智能模拟器全系产品。阿尔法幻影作为全新一代智慧驾培教学工具,核心部位采用真车配件,通过高精三维建模深度模拟真实训练及考试场景,结合AI智能、大数据等技术,智能教学,因材施教,打造可提供科目二、科目三教学的高端一体机,有效降低驾校成本的同时,全面提升培训质量及效率。尤其阿尔法幻影-X系(金刚)大车版更是为大车培训提供了行业领先的智慧教学解决方案。目前,阿尔法幻影X系(金刚模拟器)可自由搭配三屏/VR/动感平台,满足学员多样化的学车需求。
借本次冬季年会活动的契机,木仓科技还向与会嘉宾隆重介绍了驾考宝典自研的“防御性安全驾驶体系”,通过对城市、高速、山路等多种复杂路况模拟,和爆胎、侧滑、碰撞、制动失灵等防御性驾驶操作,化繁为简帮助学员高效掌握安全驾驶技能,提升学员安全文明驾驶意识。会议召开期间,国内北方大部分地区正经历暴雪、降温等极寒天气的影响,驾培人的心也时刻牵挂着各地道路交通安全的状况。活动现场,驾考宝典的工作人员多次演示全新升级后的雨、雾、雪天等极端天气下的教学场景安全课程,意在帮助学员掌握更加实用的驾驶技巧,全力推动道路交通安全教育和文明驾驶素质培养的工作。
在第七届驾培行业冬季年会期间,智慧驾培概念被屡次提及,驾校的智慧化、教学的智能化布局已成为行业认可的可持续发展之路。未来,木仓科技与旗下驾考宝典仍将坚守使命不断创新,持续深耕行业、持续做好服务、持续做强产品,为用户提供技术领先的高价值智慧服务,共创智慧驾培新篇章!
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智慧教学体系 再进阶!
智慧产品体系 再出新!
智慧硬件功能 再升级!
沉心做精品 实干创新局
第七届全国驾培行业冬季年会
12月12日 广东珠海 邀您共鉴~
2023年12月12日
我们迎来了
第12个全国交通安全日
十二年砥砺奋进 十二年春风化雨
这十二年
是我国人车路大发展的十二年
是我国交通安全启智铸魂的十二年
也是我国驾培行业快速发展的十二年
中国道路交通安全正变得越来越好
这离不开每位交通参与者的共同努力
更离不开90多万驾培人的辛勤付出
作为安全驾驶引路人
我们使命在心 责任在肩
传授驾驶技能 守好驾驶“源头”关
为社会培养更多安全文明驾驶员
交通安全关系千家万户
文明交通靠大家守护
让我们一起为道路交通安全
贡献一份自己的力量
全国交通安全日走过12年
守护交通安全的初心永远不变
让我们携手同行 共建交通强国!
60秒精彩视频
带你快速了解驾考宝典智能模拟器
智能模拟器阿尔法幻影
不仅仅是一台智能教学设备
更是一整套智慧运营解决方案
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这是陈江为对自己又一次收获驾校锦旗的谦虚回应。
自加入驾考宝典以来,身为工程师的他就一直在一线和驾校打交道。驾校最关心什么,不同驾校对产品服务的需求有什么不同,他都一清二楚。陈江为说,驾培行业从快速兴起到如今的市场饱和,许多驾校都面临着供给侧改革的压力,但传统驾校要想在智慧化浪潮中转型升级、脱颖而出,首先面临的就是经营理念转型难题。
那么,如何才能更好更快地帮助驾校完成转型呢?初入公司担任实施项目经理的陈江为带着这一思考,开始在全国各地的驾校开展工作,武汉天亿兴腾飞天马驾校就是其中之一。作为实施项目经理,陈江为负责为合作驾校的智能硬件设备进行安装调试和场地建模,忙完工作,驾校的负责人经常会和他聊一聊行业现状和当前的一些困惑。
陈江为是一个十分热情的人,客户的疑问他总会热心解答,涉及到其他业务的咨询,他也会积极帮助对接,有求必有应的服务态度,让校长和教练都对他赞赏有加。而这些日常的交流,也传递出了驾校从业者们的真实心声和诉求。热心肠的陈江为在一次次和客户的深入交流中,不断加深着对行业的认知,也不断深化着自己的使命感。
“我希望他们能在我这里能得到一些答案吧。”陈江为这样总结道,“智慧驾校毕竟是新生事物,我们在行业始终是先行者和探路者,我们的经验只有真正传达给他们,让他们理解,才算是真正地赋能驾培行业的升级转型”。也是从那时起,陈江为决定像一个创业者一样,站位高远地全面研究这个行业,他开始了从硬件到软件,从市场到行业,一点点深入驾培行业的漫漫求知路。
“像做产品一样做客户需要的服务,这样的售后才有意义。”
身为工程师的陈江为从实施项目经理到售后服务工程师,不仅把智能模拟器从里到外研究得格外深入,更把驾考宝典的智慧驾校一体化服务体系的理念钻研得十分透彻。
服务的根本是沟通,常年在驾校间奔波,陈江为不仅熟悉产品,更是掌握了一身和教练们打交道的本领,面对智能模拟器的疑难杂症,他的售后分析总是一针见血,面对驾校教练接踵而来的咨询,尤其是在他们对智能模拟器的操作或维修上遇到困难时,他的冷静和自信也能帮助他们从容应对。
陈江为说,他经常会在晚上接到驾校教练的来电咨询,“许多白天上班、上学的人只能晚上去学车,这也是为什么咨询问题常常发生在晚上。”陈江为知道,虽然驾校遇到的大多是一些小问题,但不知所措的人最需要的是安定,售后服务必须及时响应,安抚情绪,然后才能顺利地解决问题。
驾考宝典运营售后服务的制胜法宝,就是高效配合的一体化服务团队,陈江为深入一线的同时,依托各业务线的同事高效配合,共同构建起智慧驾校的服务体系。陈江为所在的售后团队负责人徐剑对售后服务有着很高的要求,整个售后服务团队一直坚持常态化的培训和复盘学习,一方面不断提高业务水平,另一方面始终和公司各业务线的同事保持密切交流。陈江为对自己所在的团队十分骄傲:“我们就是一支在一线打仗的队伍,驾校的问题就是我们要消灭的目标。让驾校感受到我们的真诚和专业,这样才能收获客户更真实的反馈和真诚的建议。”
“信赖是解决一切问题的基础。”
曾经有一位驾校教练问他教练宝典的使用问题,因为年龄较大,教练理解起来比较慢,陈江为便和他约定晚上仔细地教他。挂断电话,他随即把自己代入提问的教练,一步步使用操作,弄懂教练的困惑来源,直到自己弄懂了,再给教练答疑解惑。自此之后,他解决这类教练的问题就有了自己的一套方法论。
在他看来,售后服务不只是做自己擅长的事,各个业务线的同事共同构成了智慧驾校服务体系,而售后服务是直面客户的一环,他的表现越专业,客户的信任就会越持久。
而信赖,是解决问题的基础。因为陈江为优质的服务,不少客户和他成了朋友,有问题总是第一个想到他,他俨然成了许多驾校教练和校长心中的问题专家,收获了一面又一面锦旗。在陈江为看来,让售后服务成为建立信赖的桥梁,这是作为售后人员的职责和使命,也是对客户的尊重和负责。
“这是我服务这家驾校的第三年。”看着这面锦旗,他心中十分感慨,“他们见证了我的成长,我陪伴了他们的发展,行业跌宕起伏,但时间建立起来的真诚与信赖是恒久的”。
一路走来,陈江为始终坚信,只有深刻理解自己的行业,熟悉自己的业务,才能真正解答客户的困惑,做好智慧驾培服务。在驾考宝典庞大的售后服务团队中,陈江为只是其中一个缩影。正是这些心怀使命的从业者在驾培行业的发展浪潮中躬身入局,智慧驾校的美好愿景才会一步步变成现实,驾培行业才会有更加光明的未来。