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智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态
资讯中心
2023-03-02

潍坊潍职驾校档案

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

成立时间:2012

驾校定位:驾校设立之初主要服务于潍坊职业学院学生实习实训师生群体,兼顾社会招生开展驾培服务

驾校规模:4大校区,近200教学车辆

经营模式:目前拥有一所二级驾校、两所三级驾校、两所智慧门店,培训场地110余亩地,C类教学车辆113辆,年培训量4500余人

办学理念:做有温度的驾校,让学员每一步的学车过程都能感受到温度,打造国办高校品质服务、值得信赖的驾校品牌

本期讲师简介

姓名:王乾

职务:山东潍坊潍职驾校校长、潍坊职业学院副教授

做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

传统驾培 面临风险和挑战

01驾培赛道宽度不足,深度不够

驾培虽是刚需、但复购率较小,驾培的多元经营是每一个驾培从业者应该面对和思考的问题。

02疫情对驾培行业影响巨大

三年疫情,对驾校招生造成很大影响,然而成本却不因疫情而减少,造成驾培人员压力大负担重。

03从业者认知不足,行业内卷严重

驾培行业内卷化严重,培训质量堪忧口碑不佳,散、小、乱、差成了传统驾培特有标签,未能形成规模化、标准化、品牌化的驾培龙头企业。

04多渠道对驾校传统运营模式的冲击

近几年来,驾培市场培训能力严重过剩,供大于求的矛盾急速加剧。再加上自学直考等驾考新规的出台与系列改革,驾校的人口红利逐渐消失。

1.数字经济。传统行业向数字化转型是大势所趋,国家也将数字经济定为未来推动我国经济发展的重要手段,驾培行业是数字化转型中重点领域。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

2.双碳战略。随着国家双碳发展战略的推行,传统驾培向绿色、智慧驾培的发展是大势所趋。

3.消费者习惯。我们目前驾培行业除了做好驾培,更重要的是学员流量的获取,因此要了解消费者习惯的变化,提供适合学员需求的驾培服务,才能获得更多的学员流量。

4.驾培科技赋能公司。以驾考宝典为例的驾培科技公司的出现,帮助驾校从传统模式升级为智慧驾培模式,助力驾校降本增能效。如使用智能模拟器教学,能够大幅度缩短学员实车练习时长,减少油耗和二氧化碳排放,真正实现节能减排。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

拥抱变化 打造智慧驾培新业态

变,是永恒的主题。潍职驾校滨海校区作为智慧驾培试点驾校在2022年下半年完成备案进入运营阶段后,准确把脉驾培行业发展趋势,充分感知人工智能、大数据、5G技术对传统驾培的影响,坚定不移地把智慧驾培作为驾校发展的方向和必由之路。

01优选智慧驾校合作伙伴

(一)优选行业头部企业。要打造智慧驾校,王校长认为选择合作伙伴时,一是要选择与头部企业合作,因为头部企业一定是有品牌、有规模、有标准的。经过综合比较,潍职驾校最终选择与驾培头部科技公司—驾考宝典进行强强联合、达成智慧合作

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

(二)软件硬件结合。除了优选行业头部企业外,王校长还告诉大家,对于智能设备来说,除了优质的硬件外,如果没有很好的软件作为支撑,是没有灵魂的,只有软硬件结合才能取得好的成效。

(三)产品迭代。产品是在不断进化、迭代的,选择企业时一定要选择产品研发、迭代能力强的企业。

(四)过程化服务。驾考宝典能够提供全套智慧驾培服务,包括前期的安装、落地运营、市场营销、售后服务等全套的一体化智慧服务,这也是潍职驾校选择与宝典合作的重要原因。

02打造智慧驾培新业态三层维度

(一)理念先行。引导驾校全体员工充分认识到智慧驾校是行业发展的必然趋势,是驾校经营者必须面对的问题。

首先,在校内各种场景采取润物细无声的方式,慢慢引导员工对智慧驾培从不知到了解,从排斥到慢慢接受。

其次,带领驾校骨干员工走出去,多参加一些智慧驾培赋能大会亲身感知智慧驾培带来的变化,从而开阔眼界提升认知打开格局。

(二)科技赋能。通过全方位科技赋能,助力驾校教学、招生、运营等方面获得突破性发展。

1.全方位招生赋能。一是通过线上全媒体招生。如直播类招生、短视频招生、传统综合平台招生、宝典流量垂直类招生等。

二是线下智慧门店、驾培场地引流招生。通过智慧门店网格化布局、全时段运营,实现驾培场地线下引流、招生。

三是学员私域流量招生。充分利用驾校学员群私域流量池开展各类营销活动,学员转介绍,实现学员裂变招生。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

2.驾校管理数字化赋能。学员约课,一人一车,充分发挥驾培设施效能,提升学员培训过程的满意度,打造有温度的智慧驾校。

3.智能模拟舱。智能模拟器可实现安全舒适化学车、碎片化时间学车、个性化学车,帮助驾校降本增效,符合国家“双碳”发展需求,有助于节能减排。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

4.AI教练。AI教练可实现标准化教学,避免人工教练教学质量参差不齐的情况。同时,AI教练态度温和有耐心不会出现吃拿卡要等现象,学员学车更轻松、高效。此外AI教练教学还能助力驾校降本增能效,节省人力成本。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

(三)人才支撑。要做好智慧驾培,新驾培人才的储备和培养很重要,只有培养足够的新媒体运营领域人才、智能模拟器教员、AI教练引导员,才能为学员学车提供良好的师资力量。

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智慧驾培 未来的憧憬与展望

谈到未来的憧憬与展望时,王校长表示,未来要形成智慧驾培服务产品势能化,培育消费者价格与价值匹配的正确消费观。高价格对应的是高品质的驾培服务,降低招生环节的沟通促单成本。

同时,形成新驾培人才培养体系生态化,保障智慧驾驾培良好的师资力量。此外,可以试水智慧驾培运营托管。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

通过潍职智慧驾校王乾校长的分享,相信大家对驾培行业的现状及未来发展有了更清晰更深刻的认识和了解。

当智慧驾培已成发展必然趋势,与其踌躇观望,不如像潍职驾校那样顺应时代潮流,通过智慧驾培破局新生,提升服务品质、创新运营理念,打造自身的核心竞争力,带领驾校在激烈的竞争中脱颖而出!


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成立时间:2012

驾校定位:驾校设立之初主要服务于潍坊职业学院学生实习实训师生群体,兼顾社会招生开展驾培服务

驾校规模:4大校区,近200教学车辆

经营模式:目前拥有一所二级驾校、两所三级驾校、两所智慧门店,培训场地110余亩地,C类教学车辆113辆,年培训量4500余人

办学理念:做有温度的驾校,让学员每一步的学车过程都能感受到温度,打造国办高校品质服务、值得信赖的驾校品牌

本期讲师简介

姓名:王乾

职务:山东潍坊潍职驾校校长、潍坊职业学院副教授

做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

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传统驾培 面临风险和挑战

01驾培赛道宽度不足,深度不够

驾培虽是刚需、但复购率较小,驾培的多元经营是每一个驾培从业者应该面对和思考的问题。

02疫情对驾培行业影响巨大

三年疫情,对驾校招生造成很大影响,然而成本却不因疫情而减少,造成驾培人员压力大负担重。

03从业者认知不足,行业内卷严重

驾培行业内卷化严重,培训质量堪忧口碑不佳,散、小、乱、差成了传统驾培特有标签,未能形成规模化、标准化、品牌化的驾培龙头企业。

04多渠道对驾校传统运营模式的冲击

近几年来,驾培市场培训能力严重过剩,供大于求的矛盾急速加剧。再加上自学直考等驾考新规的出台与系列改革,驾校的人口红利逐渐消失。

1.数字经济。传统行业向数字化转型是大势所趋,国家也将数字经济定为未来推动我国经济发展的重要手段,驾培行业是数字化转型中重点领域。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

2.双碳战略。随着国家双碳发展战略的推行,传统驾培向绿色、智慧驾培的发展是大势所趋。

3.消费者习惯。我们目前驾培行业除了做好驾培,更重要的是学员流量的获取,因此要了解消费者习惯的变化,提供适合学员需求的驾培服务,才能获得更多的学员流量。

4.驾培科技赋能公司。以驾考宝典为例的驾培科技公司的出现,帮助驾校从传统模式升级为智慧驾培模式,助力驾校降本增能效。如使用智能模拟器教学,能够大幅度缩短学员实车练习时长,减少油耗和二氧化碳排放,真正实现节能减排。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

拥抱变化 打造智慧驾培新业态

变,是永恒的主题。潍职驾校滨海校区作为智慧驾培试点驾校在2022年下半年完成备案进入运营阶段后,准确把脉驾培行业发展趋势,充分感知人工智能、大数据、5G技术对传统驾培的影响,坚定不移地把智慧驾培作为驾校发展的方向和必由之路。

01优选智慧驾校合作伙伴

(一)优选行业头部企业。要打造智慧驾校,王校长认为选择合作伙伴时,一是要选择与头部企业合作,因为头部企业一定是有品牌、有规模、有标准的。经过综合比较,潍职驾校最终选择与驾培头部科技公司—驾考宝典进行强强联合、达成智慧合作

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

(二)软件硬件结合。除了优选行业头部企业外,王校长还告诉大家,对于智能设备来说,除了优质的硬件外,如果没有很好的软件作为支撑,是没有灵魂的,只有软硬件结合才能取得好的成效。

(三)产品迭代。产品是在不断进化、迭代的,选择企业时一定要选择产品研发、迭代能力强的企业。

(四)过程化服务。驾考宝典能够提供全套智慧驾培服务,包括前期的安装、落地运营、市场营销、售后服务等全套的一体化智慧服务,这也是潍职驾校选择与宝典合作的重要原因。

02打造智慧驾培新业态三层维度

(一)理念先行。引导驾校全体员工充分认识到智慧驾校是行业发展的必然趋势,是驾校经营者必须面对的问题。

首先,在校内各种场景采取润物细无声的方式,慢慢引导员工对智慧驾培从不知到了解,从排斥到慢慢接受。

其次,带领驾校骨干员工走出去,多参加一些智慧驾培赋能大会亲身感知智慧驾培带来的变化,从而开阔眼界提升认知打开格局。

(二)科技赋能。通过全方位科技赋能,助力驾校教学、招生、运营等方面获得突破性发展。

1.全方位招生赋能。一是通过线上全媒体招生。如直播类招生、短视频招生、传统综合平台招生、宝典流量垂直类招生等。

二是线下智慧门店、驾培场地引流招生。通过智慧门店网格化布局、全时段运营,实现驾培场地线下引流、招生。

三是学员私域流量招生。充分利用驾校学员群私域流量池开展各类营销活动,学员转介绍,实现学员裂变招生。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

2.驾校管理数字化赋能。学员约课,一人一车,充分发挥驾培设施效能,提升学员培训过程的满意度,打造有温度的智慧驾校。

3.智能模拟舱。智能模拟器可实现安全舒适化学车、碎片化时间学车、个性化学车,帮助驾校降本增效,符合国家“双碳”发展需求,有助于节能减排。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

4.AI教练。AI教练可实现标准化教学,避免人工教练教学质量参差不齐的情况。同时,AI教练态度温和有耐心不会出现吃拿卡要等现象,学员学车更轻松、高效。此外AI教练教学还能助力驾校降本增能效,节省人力成本。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

(三)人才支撑。要做好智慧驾培,新驾培人才的储备和培养很重要,只有培养足够的新媒体运营领域人才、智能模拟器教员、AI教练引导员,才能为学员学车提供良好的师资力量。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

智慧驾培 未来的憧憬与展望

谈到未来的憧憬与展望时,王校长表示,未来要形成智慧驾培服务产品势能化,培育消费者价格与价值匹配的正确消费观。高价格对应的是高品质的驾培服务,降低招生环节的沟通促单成本。

同时,形成新驾培人才培养体系生态化,保障智慧驾驾培良好的师资力量。此外,可以试水智慧驾培运营托管。

智慧驾校成功案例 | 做有温度的驾校,打造智慧驾培新业态

通过潍职智慧驾校王乾校长的分享,相信大家对驾培行业的现状及未来发展有了更清晰更深刻的认识和了解。

当智慧驾培已成发展必然趋势,与其踌躇观望,不如像潍职驾校那样顺应时代潮流,通过智慧驾培破局新生,提升服务品质、创新运营理念,打造自身的核心竞争力,带领驾校在激烈的竞争中脱颖而出!


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